住客点评>>
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好评房间比较大，地理位置优越
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好评酒店给升级了一个商务套。外面风景挺好。但是作为挂牌的五星级,房间却没有没有赠水和水果...
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好评服务和房间设施都还还不错，房间在北京性价比感觉还不错
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好评酒店位置不错，到了酒店加100块钱升级为套房，因为带的小孩有点大，还给加了一个人的餐...
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好评很好??????????，每次都住。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京名人国际大酒店交通指南
酒店邻近国家体育场和奥林匹克公园，步行可至国际会议中心，交通极为便利。
- 距离国际会议中心1公里，步行约15分钟；
- 距离国家体育场（鸟巢）和国家游泳中心（水立方）0.8公里，步行约15分钟；
- 距离北京站15公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离首都国际机场25公里，乘坐出租车约40分钟。